Aviso legal

Titular de la web

Igneva es la marca con la que opera la entidad identificada en la ficha anterior. Este aviso regula el uso de su web corporativa en igneva.com y de las páginas de sus subdominios que remitan a él. Los datos de la ficha se facilitan conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).

Puedes contactar con nosotros por el correo indicado en la ficha o mediante el formulario de contacto.

Qué ofrece esta web

Igneva presta servicios de análisis y automatización de procesos, desarrollo de software e integración de herramientas para empresas y profesionales. Utilizamos inteligencia artificial cuando resulta adecuada para el trabajo que hay que resolver.

Esta web explica nuestra actividad, nuestra forma de trabajar y ejemplos de aplicación. Puedes consultarla gratuitamente y sin registrarte. El coste de tu conexión a Internet depende de tu proveedor.

Contacto, presupuestos y contratación

Enviarnos una consulta o solicitar una reunión no supone contratar un servicio ni genera por sí solo una obligación de pago. La web no dispone de un proceso de compra ni de pago en línea.

El alcance de cada trabajo, sus entregables, precio, impuestos, plazos y demás condiciones se concretan en la propuesta o contrato que se acuerde con el cliente antes de iniciar el servicio. Si publicamos un precio en la web, indicaremos a qué corresponde y si incluye los impuestos aplicables.

Los ejemplos, demostraciones y estimaciones sirven para explicar posibles aplicaciones. Sus resultados dependen del proceso, los datos y las circunstancias de cada empresa; no constituyen una garantía general de ahorro, rentabilidad o resultados. Esto no limita los compromisos que asumamos expresamente en una propuesta aceptada o en un contrato.

Uso de la web

Al utilizar la web debes respetar la legislación aplicable y los derechos de otras personas. En particular, no debes introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, suplantar a terceros ni realizar envíos masivos que alteren el funcionamiento del sitio o del formulario.

Si nos escribes en nombre de una empresa o de otra persona, debes estar autorizado para hacerlo. Para una primera consulta basta con describir el proceso que quieres mejorar: evita incluir contraseñas, datos sensibles o documentación confidencial de terceros.

Podemos adoptar medidas proporcionadas para impedir usos abusivos o accesos que comprometan la seguridad y disponibilidad del sitio.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de esta web que estén protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecen a Igneva o a sus respectivos titulares. Esto incluye, según corresponda, textos, diseños, imágenes, código y signos distintivos.

Puedes consultar la web y compartir enlaces a sus páginas. La reproducción, distribución, transformación u otros usos de contenidos protegidos requieren autorización del titular, salvo que una licencia aplicable o la ley permitan ese uso. Deben respetarse los derechos y las licencias de los materiales de terceros.

La aparición de marcas, nombres o logotipos de terceros no transfiere derechos sobre ellos ni implica un respaldo distinto de la relación que se describa expresamente.

Este apartado se refiere a los contenidos de la web. Los derechos sobre el software y los entregables que desarrollemos para un cliente se rigen por su contrato.

Información y funcionamiento

Procuramos que la información sea correcta y esté actualizada. Si detectas un error o un problema de funcionamiento, puedes comunicárnoslo por el correo de contacto.

La web puede sufrir interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas u otras causas. Igneva responderá de los daños que le sean imputables en los términos previstos por la ley. Este aviso no excluye las responsabilidades que legalmente correspondan ni limita derechos irrenunciables.

Enlaces a otras páginas

La web puede incluir enlaces a sitios de terceros, por ejemplo a perfiles profesionales. Esos sitios tienen sus propios titulares, contenidos y condiciones de privacidad.

Incluir un enlace no significa que Igneva asuma como propios todos los contenidos de la página de destino. Si nos comunicas que un enlace conduce a contenido ilícito o que vulnera derechos, lo examinaremos y adoptaremos las medidas que correspondan, incluida su retirada cuando proceda.

Datos personales

La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos que nos facilitas, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Está disponible también desde el formulario y el pie de página.

La navegación por esta web no equivale a prestar consentimiento para recibir publicidad ni para otros tratamientos que lo requieran.

Cambios en este aviso

Actualizaremos este aviso cuando cambien los datos del titular, las características de la web o los requisitos legales aplicables. La fecha y la versión aparecen al principio de la página. Una actualización de este aviso no modifica por sí sola los contratos ya acordados con clientes.

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Este aviso se rige por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las reglas legales de competencia.

Puedes escribirnos al correo de contacto para intentar resolver una incidencia directamente. Ese contacto previo no condiciona tu derecho a acudir a las autoridades o a los tribunales.